ΣΕ ΠΟΣΕΣ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΕΧΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΜΟΥ;

Συνολικά, η επεργασία και η αποστολή μιας παραγγελίας ολοκληρώνεται σε 3-5 εργάσιμες μέρες, αναλόγως τον τόπο διαμονής σας.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ

Μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας από την σελίδα Παρακολούθησης Παραγγελίας εισάγοντας τον αριθμό παραγγελίας που έχετε λάβει στο email σας και το email το οποίο χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.

 

Αν η παραγγελία σας αποστέλλεται με Speedex και tracked αποστολή, στην Παρακολούθηση Παραγγελίας φαίνεται και το tracking number της παραγγελίας για παρακολούθηση μέσω της πλατφόρμας της Speedex http://www.speedex.gr/isapohi.asp .

ΠΟΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ;

Προς το παρόν συνεργαζόμαστε με Speedex Courier και ΕΛΤΑ courier.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΠΟΥ ΘΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΘΩ;

Αποστολή σε όλη την Ελλάδα: 2,00 Ευρώ + 2,00 Ευρώ η αντικαταβολή. Σε παραγγελίες άνω των 50,00 ευρώ, τα έξοδα αποστολής θα είναι δωρεάν.

Αποστολή σε όλες τις υπόλοιπες χώρες: 7,00 ευρώ με συστημένη αποστολή EΛΤΑ. Προσοχή! Σε χώρες εκτός Ε.Ε. ενδέχεται να υπάρχουν τελωνειακές χρεώσεις, για τις οποίες δεν φέρουμε ευθύνη, και υπόχρεος για την εξόφλησή τους, καθίσταται ο πελάτης.

ΔΕΝ πραγματοποιούνται αποστολές στην Κίνα, διότι είναι Cruelty Free οι βλεφαρίδες και δεν επιτρέπεται να πωληθούν στην εν λόγω χώρα, την στιγμή που δεν δοκιμάζονται σε ζώα.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Στις παραγγελίες εξωτερικού, δεν είναι διαθέσιμη η πληρωμή με αντικαταβολή.

ΜΕ ΠΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Με αντικαταβολή (μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας)

 

Με χρεωστικές – πιστωτικές κάρτες

Με Paypal

Με κατάθεση στον λογαριασμό μας της Alpha Bank. Παρακαλούμε για την αποστολή του καταθετηρίου στο info@giodreveli.gr για να αποφευχθούν οποιεσδήποτε καθυστερήσεις στην παράδοση της παραγγελίας σας.

Αρ. λογαριασμού Alpha Bank για καταθέσεις: GR1201403850385002002001540

Στο πεδίο “μήνυμα προς δικαιούχο” παρακαλούμε επίσης, να βάζετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το επίθετό σας.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας στείλτε εντός 24 ωρών από την καταχώρησή της, ένα e-mail στο info@giodreveli.gr γράφοντας στο θέμα “Ακύρωση παραγγελίας” και τον αριθμό της παραγγελίας σας.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΚΑΠΟΙΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Δυστυχώς, άπαξ και η παραγγελία έχει καταχωρηθεί, μπορείτε μόνο να την ακυρώσετε, και αυτό εντός ενός χρονικού πλαισίου των 24 ωρών.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΤΑΛΛΑΞΩ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΜΟΥ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟ ΑΛΛΟ;

Αλλαγές, πραγματοποιούνται μόνο σε περίπτωση “ελαττωματικών προϊόντων” και μόνο εάν ΔΕΝ έχουν αφαιρεθεί τα προϊόντα από την συσκευασία. Τα πακέτα, ελέγχονται διεξοδικά πριν φύγουν από τις εγκαταστάσεις μας.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΕΚΠΤΩΤΙΚΟΙ ΚΩΔΙΚΟΙ, ΚΟΥΠΟΝΙΑ;

Προκειμένου να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι, θα πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης στο e-shop για να σας εμφανιστεί το πεδίο ‘’κωδικός κουπονιού’’, και ο εκπτωτικός κωδικός πρέπει να γραφτεί ΑΚΡΙΒΩΣ όπως σας έχει δωθεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει προϊόντα που συμμετέχουν κάθε φορά στα εκπτωτικά κουπόνια (για τα προιόντα που βρίσκονται ηδη σε έκπτωση, η οποία υπερισχύει της έκπτωσης του κουπονιού, το κουπόνι δεν θα ισχύσει). Βεβαιωθείτε ότι το κουπόνι βρίσκεται χρονικά σε ισχύ. Το κάθε κουπόνι – εκπτωτικός κωδικός, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά απο κάθε εγγεγραμμένο χρήστη.

ΕΙΜΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΚΑΙ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΑΙ ΓΙΑ ΜΕΤΑΠΩΛΗΣΗ, ΤΙ ΚΑΝΩ;

Για επαγγελματικής φύσεως ζητήματα, μεταπωλήσεις προϊόντων μας κλπ, μπορείτε να στείλετε e-mail στο info@giodreveli.gr

ΣΤΗΝ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΚΟΛΛΑ;

Στη συσκευασία δε συμπεριλαμβάνεται κόλλα ωστόσο μπορείτε να παραγγείλετε κόλλα για βλεφαρίδες και ειδικό τσιμπιδάκι εφαρμογής στην κατηγορία accessories.

ΠΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΙΣ ΒΛΕΦΑΡΙΔΕΣ ΜΟΥ;

Ακολουθώντας τις οδηγίες στο φυλλάδιο, είναι τέτοια τα υλικά κατασκευής τους, που οι βλεφαρίδες σας, θα παραμείνουν άθικτες και γερές για 25 με 30 χρήσεις.

ΑΠΟ ΤΙ ΥΛΙΚΑ ΕΙΝΑΙ ΦΤΙΑΓΜΕΝΕΣ ΤΕΛΙΚΑ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΒΛΕΦΑΡΙΔΕΣ;

Είναι χειροποίητες, φτιαγμένες σε ένα μικρό εργοστάσιο της Κίνας, οικογενειακή επιχείρηση, και οι πρώτες ύλες τους είναι cruelty free faux mink, Κορεάτικο μετάξι και κάποιες έχουν φυσική τρίχα. Επίσης, δεν πωλούνται στην Κίνα.

ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΚΑΛΕΣΟΥΝ ΑΛΛΕΡΓΙΑ;

Όχι, είναι επεξεργασμενες με υποαλλεργικά υλικά.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΣΑΣ;

Για θέματα παραγγελιών και επαγγελματικής φύσεως ζητήματα, μπορείτε να στείλετε e-mail στο info@giodreveli.gr .

Για σεμινάρια και υπηρεσιες μακιγιάζ, μπορείτε να στείλετε e-mail στο gio@giodreveli.gr

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΜΑΙ ΓΑ ΝΕΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ, ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ, ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ Κ.Λ.Π;

Κάντε εγγραφή στο newsletter μας, για να ενημερωνεστε για όλα τα νέα λανσαρίσματα, τις καμπάνιες μας, του εκπτωτικούς κωδικούς και πολλά-πολλά χρήσιμα tips για τις βλεφαρίδες σας.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΩ ΜΕΡΟΣ ΣΕ ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΩ ΓΙΑ ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΘΕΣΕΩΝ;

Στέλνοντας ένα e-mail στο gio@giodreveli.gr, και θα ενημερωθειτε εντός 48ώρου για διαθεσιμότητα ημερομηνιών και τιμές πακέτων ή συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα στο academy.giodreveli.gr

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΛΕΙΣΩ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΓΙΑ ΜΑΚΙΓΙΑΖ;

Στέλνοντας ένα e-mail στο gio@giodreveli.gr, και θα ενημερωθειτε εντός 48ώρου για διαθεσιμότητα ημερομηνιών και τιμές πακέτων.